Digitalna i hibridna facilitacija

Teme koje pokriva trening

1. Specifičnosti digitalnog i hibridnog rada

• šta se menja kada se facilitacija i trening vode online ili hibridno;
• prednosti i ograničenja digitalnog okruženja;
• kako se menjaju pažnja, energija i učešće učesnika;
• najčešći izazovi online i hibridnih radionica;
• kako izbeći da digitalni format postane pasivno predavanje.

2. Dizajn online i hibridne radionice

• kako definisati cilj, ishod i strukturu radionice;
• kako prilagoditi trajanje, ritam i dinamiku digitalnom okruženju;
• kako kombinovati individualni rad, rad u parovima, male grupe i plenarnu diskusiju;
• kako planirati pauze, prelaze i aktivnosti koje održavaju pažnju;
• kako dizajnirati iskustvo učesnika od početka do kraja radionice.

3. Digitalni alati i metode interakcije

• kako birati digitalne alate u odnosu na cilj procesa;
• kako koristiti alate za uključivanje učesnika, rad u grupama, prikupljanje ideja i vizuelizaciju;
• prednosti i ograničenja različitih alata;
• kako izbeći preopterećenje učesnika alatima;
• kako tehnologiju koristiti kao podršku facilitaciji, a ne kao zamenu za dobar proces.

4. Uloga digitalnog facilitatora

• koje su ključne veštine dobrog online i hibridnog facilitatora;
• kako postaviti pravila rada i očekivanja učesnika;
• kako održavati pažnju, energiju i uključenost grupe;
• kako koristiti glas, prisustvo, pitanja i jasne instrukcije;
• kako reagovati kada grupa postane pasivna, zbunjena ili preopterećena.

5. Rad sa grupom i ko-facilitacija

• kako voditi veće grupe u online i hibridnom okruženju;
• kako uključiti tiše učesnike i upravljati dominantnim učesnicima;
• kako organizovati breakout sobe i rad u manjim grupama;
• kada je korisno uključiti ko-facilitatora ili tehničku podršku;
• kako uskladiti uloge facilitatora, ko-facilitatora i tehničke podrške.

6. Praktična primena i feedback

• kako pripremiti kratku demo sesiju ili segment radionice;
• kako vežbati davanje instrukcija i vođenje aktivnosti online;
• kako analizirati šta funkcioniše, a šta treba unaprediti;
• kako dobiti i koristiti povratnu informaciju trenera i učesnika;
• kako preneti naučeno u sopstvene treninge, sastanke ili radionice.