ROAD FeedbackShift

Program za razvoj kulture kontinuiranog feedbacka i razvojnih razgovora.

Razumevanje feedbacka kao alata za razvoj, jasnoću očekivanja i unapređenje učinka
Razlikovanje pohvale, korektivne povratne informacije, razvojne povratne informacije i evaluacije učinka
Priprema feedback razgovora kroz konkretne situacije, ponašanja, uticaj i dogovorene naredne korake
Davanje jasne, pravovremene i konstruktivne povratne informacije
Vođenje razvojnih razgovora koji podstiču odgovornost, učenje i napredak zaposlenih
Traženje i primanje feedbacka bez defanzivnosti, uz pretvaranje u konkretne aktivnosti
Upravljanje emocionalnim reakcijama, neslaganjem i zahtevnim razgovorima
Ugradnja redovnog feedbacka u sastanke, praćenje ciljeva i svakodnevno vođenje tima

Menadžerima i tim liderima koji postavljaju očekivanja, prate učinak i razvijaju zaposlene
Budućim liderima koji se pripremaju za vođenje ljudi i razvojne razgovore
HR i L&D timovima koji razvijaju kulturu učinka, učenja i otvorene komunikacije
Zaposlenima koji žele sigurnije da daju, traže i primaju povratnu informaciju
Timovima u kojima se feedback daje retko, prekasno ili samo kada postoji problem

Jasnija očekivanja i ranije rešavanje problema pre nego što utiču na rezultate ili odnose
Menadžere koji sigurnije vode feedback i razvojne razgovore
Zaposlene koji bolje razumeju svoj učinak, snage i konkretne oblasti za razvoj
Redovniju razmenu povratnih informacija koja podstiče odgovornost i kontinuirano unapređenje
Manje izbegavanja zahtevnih razgovora i više otvorenog, profesionalnog dijaloga
Kulturu učenja i učinka u kojoj je feedback prirodan deo svakodnevnog rada