Konflikti su sastavni deo timskog rada i svih međuljudskih odnosa uopšte. Ne predstavljaju indikator “problematičnosti” pojedinca niti lošeg kvaliteta grupe. Ipak pošto mogu imati negativno dejstvo na grupnu koheziju i efikasnost treba ih znati prepoznati i suočiti se sa njima kroz neki od produktivnih načina prevazilaženja.

Sadržaj treninga

• Konflikti u fazi reformisanja tima
• Nivoi i izvori konflikta u organizacijama
• Vrste konflikta u timu
• Načini prevazilaženja konflikta
• Pregovaranje i medijacija u svakodnevnom radu tima

Koristi za Vas i Vašu organizaciju

• Upoznatost sa izvorom konflikta
• Prepoznavanje vrsta konflikta
• Stečene veštine prevazilaženja konflikta
• Razvijena veština svakodnevne medijacije u timu