NLP komunikacija
NLP je jedan od najrasprostranjenijih modela efektivne komunikacije i važan alat postizanja uspeha u svim životnim oblastima. Zajedničko za sve različite oblasti primene NLP-a je efektivna komunikacija i usmerenost na rezultat. Danas je NLP jedan od najrasprostranjenijih modela efektivne komunikacije i važan alat postizanja uspeha. NLP kao komunikacioni model pruža mogućnost da sa lakoćom i velikom preciznošću vodite poslovne razgovore, pregovore, motivišete svoje kolege i članove tima sa kojima radite kao i ukažete na drugačiji pogled neke situacije.
Sadržaj treninga
- Istorija i osnovni principi NLP-a
- Kako primamo i obrađujemo informacije
- Razlika između čulnog opisa i interpretacije
- Šta nam oči govore
- Veština praćenja i primećivanja promena kod sagovornika
- Kako se “konektovati” sa sagovornikom za <1 minuta?
- Ometanje komunikacije
- Praćenje i vođenje ponašanja i komunikacije
- Šta se dešava sa informacijama
- Zašto iste informacije različto tumačimo
- Kako rasčlaniti dobijenu informaciju?
- Zbog čega je važno uopštiti ili ukrupnuti informaciju?
- Zbog čega je važno i kako napraviti poređenja?
- Derivacija
- Osnovni Miltonovi obrasci
- Pozitivna strana neodređenog govora
- Menadžerski feedback
- Johari prozor
- Postavljanje okvira komunikacije
- Promena referentnog okvira
- Promena značenja govora
- Promena konteksta govora
Koristi za Vas i Vašu organizaciju
- Upotreba osnovnih modela u razumevanju komunikacije
- Razumevanje i drugi pogled na ponašanja sagovornika
- Veština prikupljanja činjenica
- Tumačenje govora tela
- Izgradnja poverenja sa sagovornicima
- Veština prikupljanja informacija
- Izgrađena veština poređenja informacija
- Izgrađene veština uticaja kroz govor
- Ovladano veštinom upućivanja kritike
- Jasno upućujemo pohvalu
- Izgradnja međusobnog poverenja i razumevanja
Broj radnih dana
Broj časova
Trajanje časa u minutama